没有工单系统,也没有客服话术。消息会直接进到我的手机,看到就回。工作日通常几小时内,周末可能拖到晚上。
邮件请写清楚具体问题和你已经试过的办法,这样能省掉一轮来回。附截图和报错日志最好。
看完还是不确定该找谁,就直接发邮件,说明来意即可。写得具体一点,回复会快很多。